Online uw serviceaanvraag indienen bij BMT/IFFS

Om de kwaliteit en snelheid van onze dienstverlening te verbeteren kunt u uw serviceaanvraag uitsluitend online indienen.
Vul onderstaand formulier in om uw service aanvraag in te dienen.

Service

Algemeen:

Vanuit Oss verleent BMT Fire & Rescue B.V.  met een team van ca. 7 monteurs en 2 servicevoertuigen breed scala aan servicemogelijkheden, variërend van preventief en correctief onderhoud aan uw wagenpark tot aan volledige modificatie van uw voertuig, container of blussysteem. Hiertoe hebben wij de beschikking over een moderne en goed uitgeruste servicewerkplaats in Oss waar dagelijks een team van goed opgeleide monteurs alle voorkomende werkzaamheden uitvoeren, maar het is desgewenst ook mogelijk om onderhoudswerkzaamheden bij u op locatie te laten plaatsvinden, mits de werkzaamheden dit toelaten.

BMT beschikt over een hoog volume mobiele pomptestinstallatie waarmee zowel op locatie, als in onze werkplaats pompcapaciteitstesten uitgevoerd kunnen worden.

De monteurs welke belast zijn met het preventief en correctief onderhoud aan brandweervoertuigen en containers beschikken over jaren lange ervaring in het onderhoud van voertuigen, containers en blussystemen. Dit hoge kennisniveau gecombineerd met continue nascholing maakt dan BMT over een zeer ervaren ploeg monteurs beschikt die bekend zijn met bijna alle voorkomende merken en type brandweervoertuigen en blussystemen.

BMT service systeem:

BMT beschikt over een eigen “Service Management” systeem waarbij er per object (voertuig, blussysteem, containers ect.) een digitale historie word opgebouwd. Het systeem geeft aan wanneer er een object conform eerder gemaakte afspraken met klant moet worden uitgevoerd. (service, onderhoud, inspecties, certificering ect.) Hierbij wordt gewaarborgd dat veelal producten waarvan de inzetbaarheid gegarandeerd moet worden het juiste onderhoud op het juiste tijdstip krijgen. Ook is het mogelijk voor de gebruiker om inzicht te krijgen in de uitgevoerde werkzaamheden, certificaten, pomptesten ect. via een eigen portal.

Merkonafhankelijk Preventief Onderhoud:

Bij zeer intensief gebruik van uw voertuig of container kan er extra slijtage ontstaan aan vitale onderdelen. Om te voorkomen dat deze slijtage leidt tot een defect, kunnen wij preventief onderhoud op tijd inplannen, zodat uw brandweervoertuig of haakarmcontainer altijd optimaal functioneert.

Merkonafhankelijk Correctief Onderhoud:

Als er een defect optreedt aan één van uw voertuigen of containers, komt een van onze servicemonteurs bij u langs om het probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.

Schade aan uw voertuig of haakarmcontainer:

Het is altijd vervelend als u schade hebt aan uw voertuig of container. Wij kunnen schadereparaties zeer snel en vakkundig voor u uitvoeren. Wij hebben veel componenten van diverse brandweervoertuigen op voorraad en onderdelen die wij niet op voorraad hebben kunnen wij snel in huis hebben zodat uw voertuig of container snel weer inzetbaar is.

Merkonafhankelijke Midlife Updates:

Veiligheidsvoorzieningen in de brandweerwereld zijn continue in ontwikkeling, het kan dus zijn dat uw voertuig na enkele jaren niet meer aan de gestelde veiligheidsvoorzieningen voldoet. BMT kan een zogenaamde “midlife update” uitvoeren zodat uw voertuig weer “up-to-date” is.

Uiteraard kunnen wij alle denkbare updates uitvoeren op bestaande voertuigen en containers van alle merken. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Uniek specialisme:

Naast het verrichten van regulier onderhoud aan voertuigen, container of bluspompen, verrichten wij als enige geautoriseerde dealer van One Seven® blussystemen in Nederland en het Westelijk deel van Duitsland het onderhoud en de kalibratie aan dit unieke druklucht-schuimsysteem (DLS). Een uniek specialisme wat moet worden uitgevoerd door echte specialisten die beschikken over de juiste professionele onderhoudsapparatuur en kennis én ervaring van de systemen, niet in de laatste plaats omdat u te allen tijde verwacht dat het juiste blusmedium uit de straalpijp komt bij een inzet.

Calamiteitenservice:

In geval van calamiteiten aan uw voertuig buiten kantooruren zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via ons storingsnummer. Dit houdt in dat u ook buiten kantoren altijd op onze hulp kunt rekenen, mocht dit onverhoopt nodig zijn.
Voor overige service aanvragen dient u het formulier boven aan deze pagina in te vullen.

De “Service Ride”

Speciaal voor diegenen onder u die hun brandweervoertuig op onze locatie laten onderhouden, bieden wij de mogelijkheid om gebruik te maken van de Service Ride. De Service Ride is een speciale auto die gebruikt kan worden om uw onderhoudskosten te beperken, aangezien u maar 1 chauffeur hoeft in te zetten. Daarnaast is het in onderling overleg uiteraard ook mogelijk om gebruik te maken van onze haal- en brengservice, waarbij BMT het volledige transport voor u regelt.